Habilidades y Destreza adquirida en el área técnica

la habilidades y destreza que yo he aprendido en la área técnica muchas cosa tales como:

En marketing

El establecimiento comercial, políticas de establecimiento comercial, arquitecturas del establecimiento comercial, Características del establecimiento comercial, normativas comerciales, reglas de implantación, el merchante, que es un escaparate, mercadeo, mercado.

En publicidad

Estrategias de medio, estrategias publicitarias, la promoción, el Briefing, plan de marketing, técnicas de comunicación de marketing, estilos de comunicación persuasiva y no persuasiva, defunción de materiales, derecho del consumidor, medios publicitarios.

En gestión de compras

El inventario, tipos de inventarios, recuentro e inventarios de producto, utilidad y coste del inventario, índice y cobertura, compras, tipos de compras, establecimiento comercial, una central de compras.

En atención al cliente

La comunicación escrita, característica de la comunicación escrita, la negociación, ámbitos en los que se necesita la negoción, la comunicación en la atención presencial al cliente, la calidad en la atención al cliente, los tres estilos y respuesta, conducta pasiva, agresiva y asertiva, los principales indicadores de atención al cliente, las técnicas de comunicación en el proceso de atención al cliente, la empresa, los principios para desarrollar una empresa.

En ofimática

Sistemas operativo, panel de control, barras del sistema operativo, accesorios del sistema operativo, herramientas y comando de sistema operativo, Word, formato en Word, tipos de columnas, creación en Word art, bordes y sombreado, imágenes, auto-formas.